萬和熱水器京東和實體店區別

1、服務：線上線下一樣

無論是線上還是實體店，購買家電後所提供的服務都是一樣的。包括產品的售後，實體店和線上都有明確的三包服務。京東為了吸引消費者，在售後基礎上還會提供增值售後。

2、質量：線上線下一樣

購買家電時都有7天無理由退貨服務，並且承諾如果碰到家電有破損的狀況，可以當面拒絕簽收，這也是出於對買家的權益保障。

3、產品：線上線下略有不同

一些通用型號的產品，在京東和實體店都能買到。但也有部分產品，線下有而線上沒有，或者是隻有線上才能買到，比如電商專供款。

這麼做，主要是廠家為了避免兩種銷售渠道引發價格戰爭。

當然，這種專供款的產品質量是沒有問題的，只不過會在某些細節設計上有所差異。