銀行和保險公司是有簽訂代扣代繳協議的,在得到客户確認後可以自動劃扣保費。因此,遇到未購買保險而被扣費的情況時,不要慌張。
先確定扣錢路徑,即哪張銀行卡扣除的保費,接着前往銀行網點查詢明細,明確是哪家保險公司扣費的,然後撥打該保險公司的客服熱線或者前往營業網點諮詢相關事宜。常見原因有綁定保險預扣保費、信息泄露等。