商品退貨退款運費險麼樣申請

點擊我的，然後進入訂單界面。打開需要退貨退款的商品，點擊申請退款，選擇退貨退款，再把退回去的物流訂單號，發給商家就可以了。而運費險不是每個商家都包含的，如果是商家包含運費險，你把商品寄出後，就可以聯繫商家客服，商家客服便會把運費險退給你，一般是10塊這樣。如果商家不包含運費險，則需要自己出運費。

消費者對收到的商品不滿意，可以先在購物頁面申請退貨退款，商家同意後，再將商品通過寄快遞寄送到其指定的地址

2、消費者可以選擇自行寄回，需要先自己墊付運費或者也可以選擇菜鳥上門/驛站寄件，會由天貓/菜鳥墊付賬户先行墊付，在線支付運費時自動抵扣

3、消費者在退換貨頁面填寫好正確的物流單號

4、商家收到商品，則運費險可以開始理賠，如果是寄快遞時選擇自行寄回的，則運費險理賠款會直接打入消費者購物平台綁定的付款賬户中如果是選擇菜鳥上門/驛站寄件的，因為已經由墊付賬户先行墊付，因此不會再有錢理賠進入消費者的賬户中。