如果及時發覺,忘記關鎖重新返回停車點上鎖操作即可,同時在手機上點結束行程。
因為需要手動鎖車+手機APP結束行程,因此任何一個步驟忘記均有可能車輛被其他用户使用,這種情況需要及時聯繫解決問題。
聯繫客服熱線:通過電話反饋,如接通電話,工作人員會及時處理,不過因為用户基數大,接通客服熱線的概率不高。
可以在自己小程序頁面強制停止,然後找客服説你鎖了沒鎖上。
忘記還共享單車的話,可以撥打共享單車運營商的客服電話,看能不能在後台操作鎖車還車!