最大的區別應該是天貓注重銷售額,阿里注重客户數。天貓注重成交,阿里注重銷售。
天貓運營與阿里巴巴運營的最大區別之一是天貓注重當下銷售額,而阿里注重客户數,而且阿里的客户很多本來都有供應商的,所以你要等於是你把人家的客户搶過來。搶過來一次,還不算,你要讓他在你那裏持續下單,所以你要能維護住。
淘寶天貓運營與阿里巴巴運營的第二個區別是天貓注重成交,阿里注重銷售,注重成交,最好是當下就好,趕緊下單,而注重成交,就是有售前,有售中,有售,希望每個方便都能做得很好,有時候需要電話溝通,有時候需要上門拜訪。等等,就是希望客户能留下來,而這個也就是做銷售。