epic上買的遊戲找不到

具體步驟如下：

1、首先查看是否勾選了“顯示已安裝遊戲”。

2、嘗試先將地區改為其他地方，再切換回來即可。

3、嘗試將遊戲平台關閉重新啟動一次，因為有時候平台會卡掉。

4、遊戲已購買的話在搜索欄搜索一下，一般都能出現的。

5、最後就只能諮詢客服了，拿出購買遊戲的憑據發票。

在epic商城往下滑，有個退款政策，點進去，進入一個網頁，裏面都是中文，左上角有個幫助，再點進去，進去後右邊有個epic的大框框，點它進去後，往下滑，有個聯繫我們，你從那裏發郵件給客服，説明情況，epic商城功能不全，體驗不太好，但客服的回覆和辦事效率很高，基本幾分鐘後就回了。