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發表於:2024-03-18
1、上聯:民以食爲樂,下聯:家以安爲先。橫批:常來坐坐。2、上聯:笑迎四方客,下聯:愁對一本賬。橫批:免費供應。3、上聯:陽光暖人身,下聯:小廚暖人胃。橫批:陽光小廚。4、上聯:寶地迎貴賓,下...
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發表於:2024-03-29
做法是,在冷熱水管的最末端用單向閥串聯起來,再做熱水循環泵或者用有零冷水功能的熱水器即可。弊端是,冷水管成了回水管道,放水也是熱水,家裏面沒有單獨冷水管道了。...
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發表於:2024-04-06
常用禮貌用語十字文明用語:“您好”“請”“謝謝”“對不起”“再見”,這是旅遊飯店從業人員必須掌握的常用語言。稱呼語:小姐、夫人、太太、女士、先生等。歡迎語:歡迎光臨,歡迎您入住我們...
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發表於:2024-01-12
客房出租率和業績是這樣計算的:比如說一個月總共出租的客房有1000間,一個月的客房總數是2000間,那麼房出租率就是50%,出租率越高,業績越大。...
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發表於:2024-04-12
現在遊人不多,如果準備去鄉下住精品民宿的話,最好還是提前預定,以防萬一,有備無患嘛!每年三月是婺源看油菜花的季節……。現在去婺源的遊人還不是太多,因爲去婺源旅遊主要是去看油菜花的,而現...
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發表於:2024-03-03
好不好乾由你的勞動態度決定。客房的活兒都是固定的,只有努力學習,不怕苦不怕累,堅持一段時間,你就會習慣了,那些活兒也會變得好乾。客房部的要求,服務員能吃苦耐勞,具備良好的職業道德,無不良...
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發表於:2024-03-06
清潔並檢查客房、補充用品。負責客房高標準的服務及清潔工作。根據樓層主管的指導,清掃空房,客人已離店房間及入住房間。將無行李、少行李及外宿房間報告客房部辦公室或樓層領班。檢查房...
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發表於:2024-04-10
1、按標準要求負責清掃整理客房和樓層相關區域爲客人提供乾淨安全的客房環境,滿足客人的服務需求,負責本區域的安全工作。2、按標準操作流程和規定使用的清潔工具整理清掃客房,及時補充客...
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發表於:2024-03-28
客房經理開會,基本上說的是衛生安全和入住率三方面的問題,首先說衛生,他只要是指客人退房以後要把衛生打掃乾淨和房費恢復原狀,接下來他會說安全主要是防火防盜,防火防防,然後入住率希望他們...
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發表於:2024-04-09
客房領班開早會主要是講評客房服務質量。一、傳達客服部的工作要求,反饋顧客提出的意見建議。二、對上週或昨天的客房服務進行總結回顧。三、點評做的好的客房服務員,總結好的做法。講評...
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發表於:2024-01-30
不可以 因爲我就有腰間盤突出 ,艾瑪 太難受了 不能久坐 不能彎腰 躺着翻身也不對勁兒, 怎麼會有這種病呢太遭罪了,腰疼做什麼都不對勁兒,別說客房服務員了!這...
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發表於:2024-02-03
待客人如親人,一些細緻的服務讓客人感到很親切。也很感動使客戶有種賓至如歸感,長相也很有親和力。有種下次還要來這家店的感覺。或者是以後來到這個城市還住這家店。還希望見到你一般。...
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發表於:2024-03-06
每個系統的設定不同,比如新世界大酒店的客房系統是西軟系統,設定預訂房型是先在系統裏輸入客人的名字,電話號碼,然後選擇要預訂的房型,入住時間,入住天數,點擊儲存就可以了。...
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發表於:2024-02-27
是真的。幫幫客房app是一款超級好用的酒店預訂軟件,在平臺內可以預訂各種酒店服務,酒店的員工能夠在上面看見入住客戶的資訊,等到用戶到達的時候便可以直接入住,也方便酒店的管理,爲你提供...
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發表於:2024-03-24
一、坐便器1坐便器是衛浴空間的最重要的潔具之一了,人們的日常生活離不開它。坐便器的種類很多,走進建材商城就可以看到各種款式的坐便器。款式分類分體式坐便器:價格便宜,破損可更換但是...
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發表於:2024-03-01
酒店插卡取不了電是卡沒制好,沒有取電功能,而是房間電路出現問題,當然,無論這兩種情況是哪一種,都會給客人帶來不便,客人如果發現這種情況可第一時間撥打酒店前臺或總機,或客房的電話,提出問題...
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發表於:2024-02-28
客房部經理女性居多,但是也有男性的客房部經理。並不是說客房部經理就必須是女性同事,因爲有很多男性從最開始也是從事客房服務員工作,然後一步一個腳印,從最基礎的客房清潔員開始做起,然後...
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發表於:2024-02-02
前廳和客房合併在一起,稱之爲房務部。由於市場經濟的蕭條,很多工種都進行了合併,現在很多酒店都不再設有單獨的總機或者是客房中心文員,這個時候所有的電話都由前臺統一接聽並由前臺服務員...
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發表於:2024-01-31
有京港澳高速公路湖南段的各個服務區大多都有賓館,高速公路服務區爲南來北往的司乘人員提供休息,加油,用餐和住宿服務。服務區的賓館提供二十四小時熱水,爲司乘人員洗去一路的旅途疲勞,舒適...
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發表於:2024-03-30
酒店客房的物料用品直接計入當期損益或計入開辦費用(現在叫長期待攤費用),都是不合適的,應按以下標準分別處理:1、單位價值高、使用年限長的計入固定資產,按月提折舊。在酒店客房,此類物品很...
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發表於:2024-01-17
區別是:主臥室一般是主人住的,配置和朝向比較好,一般帶衛生間或者有個陽臺,面積大,採光好,住得舒服點。主客房就是家庭其他成員居住,或者是客房,書房之類的。主臥室在整個居室中,屬於最好的。...
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發表於:2024-02-09
沒有酒店“跨界”之風盛行了好幾年,新場景也一個一個在落地開花。客房不再是一個單純睡覺的地方,而衍生出了新的生活場景,可以看電影、電子競技、甚至是唱K。以前,酒店有KTV的並不少見,甚至...
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發表於:2024-03-08
流程如下:1、首先要到前臺,工作人員會詢問您是否有進行酒店預訂,如沒有預定會給你推薦房型2、選定房型後,需要押金,可以選擇現金支付,也可以選擇用信用卡做授權,請保留收據或者授權單3、辦理...
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發表於:2024-02-25
做客房衛生不是重體力但是比較繁瑣,需要手腳麻利動作靈活的人才可以,窗臺桌面衛生間的擦拭以及清洗要有一個過程知道先做什麼先易後難,然後對牀品的撤換和整理包括如何的整理內務牀單枕頭...
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發表於:2024-02-02
作爲酒店行業來說,對於消費者來說,就是服務社會大衆的。對於酒店行業進客房按摩規定還是要嚴格管理,首先必須有一定的規章制度,而且要有管理模式,不能影響到客人正常休息,要人性化,服務到位。...