電信的業務比較複雜,但常用業務大致可以分爲:語音業務、數據業務丶:多媒體業務、出租業務、智能網業務、卡類業務。
中國電信的業務比較多,而且比較複雜,不容易理解又容易遺忘,爲了方便理解和查閱,所以根據個人理解私相關資料蒐集編寫此業務介紹,如有不妥之處,請指正
主要包括三個方面的業務:
固話業務:包括固定電話的安裝、維護、維修、收費等。
寬帶業務:包括寬帶的安裝、維護、維修和收費等。
手機業務:包括手機放號、手機套餐辦理、合約機、收費等。