是可以全額退款的,賣家未發貨退款選擇退款,親需要心申請退款,再聯繫客服人員幫親完成退款,在賣家未發貨退款的情況下是全額退款的。有些客服人員説會統一處理,親只要一直煩着她應該會立即處理的(賣家處理後是立馬到賬支付寶的)。一般是幾個小時就可以了!
可以的,不過需要等你收到貨以後,再把貨給賣家快遞過去,這個退回去的快遞費是需要你支付的。貨退回去以後,登錄你的淘寶賬號,提交退款,賣家收到貨以後,確認退貨就可以了。