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滯留車輛收費站該如何做好服務

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:2.7W
滯留車輛收費站該如何做好服務

1、滯留車輛收費站要做到早防預早準備,特別是在匝道口出現車流行駛滯緩的情況下,一遇有起霧前兆,就應想辦法提前告知司機起霧的可能,爭取儘早勸返、改道。

2、除了強化現場管控的同時,要注重隨時可能存在的需求,特別是象大客車,因為人員眾多,長時間的滯留對於老、幼、病殘等羣體會帶來不同於常人的影響,這塊服務跟進了,優質服務也就落地有聲