1、引流
通過分析PV、UV、訪問次數、平均訪問深度、跳出率等資料來衡量流量質量優劣。
目的是保證流量的穩定性,並通過調整,嘗試提高流量。
2、轉化
完成引流工作後,下一步需要考慮轉化,這中間需要經歷瀏覽頁面—註冊成為使用者—登陸—新增購物車—下單—付款—完成交易。
每一個環節中都會有使用者流失,提高各個環節的轉化率是這一塊工作的最核心——轉化率的提升,意味著更低的成本,更高的利潤。
3、留存
通過各個渠道或者活動把使用者吸引過來,但是過一段時間就會有使用者流失走掉,當然也會有一部分使用者留下來,留下來這部分使用者就叫做留存使用者。