近日，部分網友發現支付寶中的“借唄”變爲了“信用貸”，且明確提示由銀行提供服務。根據網友曬出的截圖，“信用貸”頁面會展示“由XX銀行提供金融服務”的信息。進入借款頁面後，在“借款詳情及協議”中，可以看到日利率、初始年利率、總利息金額等信息。
對此，支付寶借唄方面迴應稱，借唄已啓動品牌隔離工作，由螞蟻消費金融公司提供的服務會繼續顯示“借唄”品牌，而銀行等金融機構**提供的信貸服務則會在“信用貸”頁面展示，顯著標識出金融機構信息，與借唄品牌相區隔。
包括螞蟻消費金融公司在內的多家持牌金融機構將共同爲用戶提供小額消費信貸服務。未來，借唄將由螞蟻消費金融公司提供，併成爲螞蟻消費金融公司的專屬品牌。由銀行等金融機構**提供的信貸服務，則在“信用貸”頁面展示。
對於在品牌隔離過程中用戶的服務體驗，借唄稱，開通、查賬、計息、借還款等核心流程不會發生變化。
2015年，支付寶推出針對個人用戶的貸款服務產品“借唄”。從部分網友曬出的信息看，借款服務調整到“信用貸”頁面展示後，借款額度、利率沒有發生變化。借唄方面表示，“信用貸”頁面展示的信貸服務全部由其他金融機構**經營，其授信額度、利率由服務提供方根據用戶信息動態審批決策，不受此次品牌隔離工作影響。後續如用戶信用記錄、資質信息發生變化，則可能導致評估結果的變化。
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