1、未簽約建設銀行掌銀。使用建行掌上銀行,必須與建設銀行簽約,才能使用掌銀提供的全部服務,否則只能使用查詢、徼費支付、網點搜索等功能,而無法使用額度。
2、你的建行卡賬戶狀態異常,可撥打95533客服熱線,查詢並解除卡異常狀態。
3、超出轉賬限額,所以你的建行卡有額度也用不了。你可以去建行辦理轉帳限額調整即可。