手機有兩種按鍵，一種是實體鍵，一種是虛擬鍵。
有的手機叫虛擬按鍵，極部分智能機也有實體按鍵的叫虛擬導航欄，指通過某些特定的按鍵、按鍵順序或按鍵組合來完成一個操作。
智能手機下面的三個鍵（有實體鍵或虛擬鍵）分別為：返回鍵、主頁鍵、功能鍵。
返回鍵：位於三鍵的最右邊，這也是為了符合大多數慣於右手操作的人使用方便，作用是從當前頁面返回至上一步頁面。
主頁鍵：位於三鍵的最中間，有的品牌手機將主頁鍵設置為實體home鍵，作用是從當前頁面返回至桌面主頁。
功能鍵：位於三鍵的左邊，其作用是能調出菜單欄選項。
有兩種按鍵的，一種是“t9”式即有1-9數字鍵附帶手機其他功能鍵根據手機品牌和型號不同而變化，一種是“全鍵盤式”即有26個英文字母鍵和1-9數字鍵
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