1.手指或觸摸屏上有髒污或水時，可能會導致觸摸失靈。
建議保持手指清潔乾燥，將手機屏幕擦拭乾淨後再操作手機。
2.使用非官方保護膜，可能會導致觸摸不靈敏。
如果觸摸不靈敏問題出現在貼膜後，建議將貼膜取下或更換其他貼膜再使用。
3.充電時使用了非標配充電器和數據線，邊充邊用手機時可能導致觸摸失靈。
建議請用標配充電器充電。
4.手機放在口袋發生摩擦，產生靜電可能導致觸摸失靈。
建議過段時間再操作手機。
5.更換過非官方的屏幕，可能會導致觸摸失靈。
建議備份好數據，前往客户服務中心檢測。
6.針對遊戲斷觸，建議先檢查網絡是否正常，網絡信號較弱或網絡速度較低時，遊戲過程中容易出現操作延遲、卡頓
7.如果遊戲中出現斷觸現象，建議調整按鍵位置，避免大面積接觸屏幕邊緣
這種情況應該是你手機的觸屏出現了問題，可能是屏幕與手機系統分離了，解決辦法就是你需要到手機店或者是手機營業廳，找到相關的修手機人員，把你的手機觸屏進行更換。
可以把手機鋼化膜揭掉試一下，可能是鋼化膜太厚所導致的觸摸不靈敏，你也可以去售後檢測一下。觸摸屏是否有損傷，因為手機的外屏是觸摸屏，一旦出現問題就會導致觸摸不靈敏。
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