雲閃付不能使用無外乎有如下的幾種原因：
①手機的NFC不靈敏。
有的是本身手機的NFC芯片就不靈敏，有的人是手機加了厚的蓋子導致不靈敏。
②POS機器的NFC不靈敏。
有的是本身POS機器的NFC硬件信號弱，有的是有人在密碼鍵盤上加裝了防止窺見的密碼鍵盤罩，導致人為造成POS閃付接觸不靈敏。把密碼遮蔽罩取下後，POS閃付一下就靈敏了。
③閃付時，手機的NFC位置沒有對應到正確的POS機器的位置。
有的POS機器上的閃付區域標識不清楚，收銀員也説不清具體NFC閃付的區域在POS機器上的哪個位置。造成識別困難。有的人是不清楚手機的NFC芯片具體在手機的哪個位置。一般手機的NFC芯片大多都位於手機中段或手機頂部。
④手機 安卓 系統的後台與NFC有關的服務沒有開啟。
尤其是安卓系統，有的人是手機沒有打開NFC開關，導致無法閃付。有點人是打開了NFC開關，但是沒有在“觸碰付款”(Touch & Pay)界面選對正確的默認的銀行app進行閃付。還有的是有些銀行的app，後台會啟動支持閃付的服務，該服務沒有開啟的話，就會造成使用該銀行的app無法雲閃付。例如：某些銀行會加載要求CardService 服務必須啟動。
⑤POS機器的軟件系統沒有升級，閃付、IC卡插卡、磁條刷卡是分離界面，收銀員找不到正確的菜單。
這一般還是銀聯或POS機器廠商對收銀員培訓不到位造成的。事實上，大多數POS都標有QuickPass的標識，也就是其POS機器硬件是支持雲閃付。但是有些收銀的POS軟件沒有升級。使用舊軟件版本的操作菜單。造成收銀員按1 消費的時候，根本就無法閃付。
以收單機構為銀聯商務的POS機器為例，銀聯商務在最新版本軟件中，已經將手機雲閃付、銀行卡揮卡、插卡、刷卡都統一到了 “1 消費”這個菜單下。
雲閃付也是一個app，您換了手機之後同樣需要重新登陸的，但是不需要註冊，直接點擊雲閃付app登錄界面就可以進行操作了
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