手機的面容如果不可以正常的進行使用,可能是正面攝像頭的相關模組發生損壞所導致的面容識別失效,我們需要將手機送到OPPO的正規售後維修與服務處理檢測部門去進行詳細故障的檢測和維修,一般需要更換相關零部件產品