第一招：關閉並重啟Wi-Fi連接
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網絡IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址衝突，就不用擔心，如果有衝突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。方法如下：
打開機頂盒、電視菜單，進入“設置”欄，選擇“無線和網絡設置”，進入“Wi-Fi設置”項目，在新窗口中選擇“關閉Wi-Fi”，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇“打開Wi-Fi”，即可重啟Wi-Fi連接。
第二招：忽略網絡
如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網絡，並重新進行添加操作。操作方法如下：
移動到需要忽略網絡的覆蓋範圍之外，選擇忽略該網絡，返回到覆蓋範圍之中，等待網絡自動顯示出來，然後輸入網絡密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
第三招：檢查Wi-Fi的密碼
通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的但是，當網絡進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。
移動到出現問題網絡的覆蓋範圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇“調整網絡設置”，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇“保存密碼”。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
第四招：查看Wi-Fi高級設置
如果上述所有方法都沒有能解決問題的話，下面要做的就是進入安卓機頂盒、電視Wi-Fi的高級設置進行相關設置了。
建議您重新建立寬帶連接： 右鍵單擊桌面“網絡”圖標，點擊“屬性”，選擇“設置新的連接或網絡” 選擇“連接到Internet” 選擇“寬帶（PPPoE）(R)” 輸入移動寬帶客户名、密碼，連接名稱任意建議客户選“記住此密碼”，方便下次登陸選擇“允許其他人使用此連接”，方便這台電腦的其他域名客户也可使用該連接上網。
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬帶報障。
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