商家沒有接單無法看見具體地址,搶單以後才能看見地址最後的數字,門牌號。
顧客可以選擇用虛擬號碼,騎手和商家都看不見真實的號碼。同樣騎手打電話過來也是虛擬號碼。在訂單送達後一段時間,顧客所有信息隱藏,虛擬號碼失效。美團是三小時後,餓了麼好像是半小時。商家是24小時後無法聯繫上顧客。