民宿管家日常工作內容

房態通常是指民宿客房的佔用或清理情況，是管家每日工作的重點關注對象。

房態控制做得好，既能保證客户體驗，還有機會提升收益反之，如果失誤或未及時更新房態，收入損失都是小事，造成了撞單或到店無房的情況，那才令人頭疼呢。

管家需要隨時關注預定/退訂、入住/退房、換房、保潔等的最新變化，及時做好線上房態的變動調整，保證實際的房態與各OTA後台時刻保持一致。

現在基本所有民宿都會使用pms系統同步管理多個平台的房態和房價，所以熟練使用pms就成了民宿管家的基本技能但即便是pms自動進行了同步，也一定要進行人工二次確認，以確保萬無一失。