物業園區專業工作職責1
物業小區工程維護維修完畢須請業主驗收確認。
負責空置房、小區公共場地、場所的監督。
負責定期對管理服務質量進行分析,並提出整改方案。
負責物業小區項目管理方案的實施與管理。
完成領導交給的其它工作任務。
物業園區專業工作職責2
1、 保障項目各項設備的正常運行
2、 檢查下屬員工的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本
3、 檢查項目各項水、電、空調等設施的安全運行
4、 按照上級部門要求,負責實施工程改造
5、 指導項目工程施工,控制工程成本
6、 項目各項專業設備的維修、保養
7、 負責工程工具、用料的管理
8、 負責工程技術專業文件的歸檔工作
9、 與政府有關職能部門聯繫,保證項目處良好的外部環境。
物業園區專業工作職責3
1、負責監督落實物業管理費的收繳及其他各項費用的代收代繳工作。
2、定期分析收繳工作開展情況,並且按照公司收繳率數據和改進建議等不斷改進工作,確保項目完成當期和年度收繳率。
3、督導下屬做好來電、來訪客户的接待,並參與重要來點及重大客户接待工作。
4、處理業主疑難投訴,對重大投訴參與處理和跟蹤,組織各種資源相應客户需求。
5、組織、參加項目內外部的各項會議和培訓。
6、落實本項目各類信息、資料和數據的統計、上報工作。
7、管理本項目的文件收發、登記、分類、保管和文印工作。
8、將本項目各類檔案與業務資料收集、整理、歸檔,並做好保管和查閲工作。
9、根據公司新入職員工培訓辦法,實施培訓、帶教,確保新員工能快速適應工作。
10、根據員工工作中出現的相關問題,制定合理培訓提升方案,幫助員工提高工作技能。
11、負責本項目客户溝通平台的建立和維護,提出有效改進辦法及建議。
12、制定並組織實施業主各階段溝通方案和社區文化活動,積極贏得業主的理解和支持。
13、配合公司組織的第三方客户滿意度調查,並進行分析處理、評估總結、制定改進計劃等工作。
物業園區專業工作職責4
1、對本區域內的業主報事進行信息收集、跟進、及協調處理。
2、負責本區域內的物業服務費用的收繳、清欠工作。
3、負責本區域內業主滿意度調查的客户梳理、關係維護工作。
4、協助開展業懇談會、後台開放日及社區活動的客户邀請及後期意見調查和評估。
5、協助處理本區域內的突發事件的客户安撫工作。
6、負責對本區域內樓道、總坪進行巡查、發現異常通知對應的工作人員進行處理等。
物業園區專業工作職責5
1、負責園區常規設施設備維修、檢查、護理
2、負責園區網絡、電路等維護
3、負責園區電梯、設備房等的定期檢查及維護
物業園區專業工作職責6
1、實施對委託管理物業的驗收和接管。
2、根據《物業管理委託合同》組織提供各項綜合服務以及各項專項服務。
3、組織實施管理中心的各項工作規範,保證各項工作的有序開展。
4、組織員工完成崗位職責,合理調配人力資源,完成對員工的各項考核。
5、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規範和措施。
6、對物業管理服務分供方的工作進行監控、檢查和評價。
7、組織物業管理相關費用的收繳工作。
8、對託管物業實施物業管理服務時的對外聯絡工作。
9、完成公司交辦的其他工作。
物業園區專業工作職責7
1、領導管理處員工完成公司下達的收費目標
2、走訪客户,維護好與業委會、居委會的關係
3、監督保安隊伍,抓好公共秩序維護工作
4、監督好維修隊伍,做好共用部位、共用設施設備等的維保工作
5、監督好小區公共部位環境衞生工作,對垃圾分類形成常態管理
6、負責裝修施工的監督管理,發現違章行為及時勸阻、制止