您好,出現這種情況可以重啟手機看看,沒好的話,可能是耳機或者耳機接口接觸不良,建議換個耳機試試,如果還是沒有的話肯定是手機接口接觸不良,建議拿去售後詢問維修。操作方法:
1:手機關機後再選擇啟動,雖然不知道為什麼,但是有的時候手機重啟就什麼問題都解決了
2:另一個辦法就是輕輕轉動耳機頭,直到外放聲音消失為止
3:當然,有些時候如果手機的媒體音量調到特別大而自己又在比較安靜的環境中的話手機即使插上耳機還是能夠聽到聲音,聲音調小一點就可以了。