1、面板顯示E6為表示打印機處於嚴重錯誤狀態（硬件故障），重新啟動打印機嘗試能否恢復，關閉打印機的電源。
2、拔下電源線靜置打印機五分鐘以上，然後重新插入電源線。儘量不要使用插線板連接，建議連接牆上的電源插座，可以使打印機處於更穩定的工作狀態。
3、打開打印機電源後查看屏幕顯示，如果報錯依然存在，判斷為機器硬件問題，建議送地官方維修中心檢測維修。服務站地址查詢可以微信關注官方公眾號，在惠自助服務網點查詢查找。
e6 是沒有墨水了表示墨水已用完。
請更換墨盒，然後關閉“掃描單元”(“機蓋”)。 如果打印正在進行並希望繼續打印，請在不取出墨盒的情況下按[Stop/Reset](停止/重置)按鈕至少5秒。
然後可以在墨水用完的情況下繼續打印。 剩餘墨水量檢測功能將被禁用。 打印完成後請立即更換空墨盒。如果在墨水用完的情況下繼續打印。
打印機e6是沒墨水了。
打印機與芯片沒有信息交換。可能是4個原因導致：1、碳粉盒未裝芯片2、打印機不能感應芯片3、芯片方向裝反4、裝的芯片與打印機型號不匹配（用錯芯片）。要想解決，就得一一排查究竟是哪個原因導致的，再對症下藥。所以我們要分別檢查碳粉盒是否裝有芯片、打印機探針是否完好、芯片安裝方向是否正確、芯片型號是否與打印機匹配，一旦發現具體是哪個原因，那就及時調整，如換上完好的探針、將芯片安裝方向調正、換上與打印機型號相匹配的芯片等。
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