如果你在京東退貨,但是物流信息顯示是換貨,那麼可能是你在京東申請退貨時填寫時出現填寫錯誤的情況出現,你可以登陸京東聯繫京東客服工作人員進行修改,需要你給客服工作人員提供準確的快遞單號,工作人員會根據你的申請,重新進行處理!