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京東超市退貨流程

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:2.96W
京東超市退貨流程

1首先登錄京東官網,在京東商城官網上登錄自己的京東賬號,點擊用户名右邊的“我的訂單”。

2退貨並提交原因,進入“我的訂單”後,在左側找到客户服務裏面的返修退換貨,點擊進入退換貨。

3在返修退換貨界面,查找到想退貨的商品,然後在該商品下面點擊申請,再點擊退貨。

4在服務類型中選擇退貨,並選擇提交原因,原因可跟根據實際情況而定,然後在下面寫上關於退貨的問題描述。

5一般是退貨的原因,最好在描述附上一張商品圖片,然後根據實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚,寫完基本資料後,點擊提交按鍵即可,等審核通過後,會向你發短信提醒,有工作人員上門取件。

6準備退貨的物品並查詢進度,你需要準備好需要退掉的物品等資料,快遞人員上門取件後,會給你一個退貨單號,我們就可以在返修退換貨界面裏查看退貨的進度了。