因為科學技術的發展,小靈通的更新跟不上時代,所以退市了。
隨着智能手機崛起,小靈通業務每況愈下,大眾電信6年前聲請重整後,考慮在中南部開台成本頗高,先撤掉中南部的基站,將重心轉回台北及桃竹地區,但也因無力擴建並維護基站,近年來信號服務質量不佳