蘭州暫時只有地鐵一號線，從地鐵口進去，然後出示你的健康碼，接着測體温，過安檢，然後出示你的地鐵乘車碼，微信上面搜乘車碼就行，然後看標示，切記不要坐反，出地鐵口的時候看牆上的出站口，否則你也會走錯，在蘭州坐地鐵基本上就是這個流程了。
進站：蘭州軌道交通1號線一期工程沿線共有車站19座，每座車站設有兩個以上的出入口，乘客可以根據站外導向標誌乘坐自動扶梯或通過步梯進入車站站廳。
購票：當乘客從1號線進站時，可到指定的自動售票機自行購票。
驗票進閘：乘客通過安檢設備後，持卡在右側進站閘機刷卡進站，然後通過步梯或電扶梯(垂直電梯)到站台候車。（也可以直接刷地鐵乘車卡或各種支付app ）
驗購票候車：請乘客按地面指示標誌排隊候車，不得越過候車線，不得倚靠屏蔽門待列車完全停穩、車門和屏蔽門完全開啟後，先下後上，有序登乘。
乘車：上車後，請往車廂中間走，不要擠靠在列車門口乘車時，請愛護車廂內的設備設施，非緊急情況下，切勿啟動列車緊急裝置或設備。
下車：列車行駛途中，列車廣播和電子顯示屏會告知乘客列車前方到站，乘客應提前做好下車準備下車時請注意，在車門和屏蔽門開關過程中，請勿強行下車。
驗票出閘：乘客應依照車站導向標誌前往出站閘機，排隊出站。通過閘機時，請將單程票放入閘機的回收口內，閘機門將自動開啟放行。若單程票不能識別，請到客服中心尋求幫助。
出站：根據導向標誌，通過樓梯或乘自動扶梯出站。乘客登乘自動扶梯，請按箭頭指示從正面進入，切勿反向登乘。
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