唯品會以舊換新怎麼弄

1、自助寄換。換貨商品需要由用户自行通過快遞寄回。換貨商品寄回倉庫時，需用户自行支付運費，待商品發貨後，唯品會將補貼10元等額唯品幣到您的賬户，商品從倉庫寄回用户手上的運費，由唯品會承擔申請換貨審批通過後，15天內倉庫沒有收到換貨商品，視為放棄換貨，換貨申請取消。

2、上門攬退。自用户簽收商品後7天內辦理換貨，換貨審核通過後將由唯品會快遞人員攜帶新商品迅速上門為用户以舊換新，同時為您承擔新商品寄出運費。攬件時無需預先墊付運費。支持上門攬換的地區可申請上門換貨。根據換貨申請與攬件快遞員進行換貨，如攬換商品與申請換貨商品不一致，將不予換貨。