iPhone 不斷提示“移低一點”或“移高一點”，但怎麼移動都無法成功解鎖或重設面容 ID，該怎麼辦呢大家可以參考如下方法嘗試解決問題：
1、重啟設備
iPhone X 以及更新機型重啟方法：請同時按住側邊按鈕和任一音量按鈕，直到出現滑塊，然後滑動滑塊來關機然後按住側邊按鈕，直到出現 Apple 標誌。
如果是軟件或系統臨時性的問題，一般在重啟之後即可解決。
2、拿掉貼膜或檢查是否有污垢
如果您是剛剛給 iPhone 貼了膜，或者是貼膜使用了較長時間，有氣泡或者是磨損的情況，請嘗試揭掉手機貼膜之後再重設面容 ID。
請檢查原深感攝像頭附近是否有污漬或遮擋物，用無絨軟布清潔。
3、更新系統
可以嘗試將系統更新到最新版。如果仍然無法解決，應及時送修。
1、面容識別功能壞了
2、蘋果x智能手機面容識別功能顯示低一點高一點，是面容識別功能損壞了，這個現在故障現在可以維修了。
3、到線下實體店找維修人員維修這個面容識別功能就可以，現在也不貴了，2百多就可以維修好，就不會再顯示低一點高一點。
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