投訴渠道包括消費者協會和工商行政管理局。
另外一種方式是通過“全國12315平台”進行投訴,或者致電“12315消費者申訴專線”進行投訴。
或者致電小米官方客服熱線。撥打“400-100-5678”接通後根據語言提示轉接人工客服,受理時間為:8:00-18:00。