申請退票大人票兒童票怎麼辦

成人火車票和兒童票都可以辦理退票，沒有辦理取票的，就可以直接在12306鐵路售票系統網上或手機12306app上自助辦理退票。已經取票的，只能去火車站人工售票窗口辦理退票，辦理退票時要帶本人居民身份證。火車票辦理退票，根據辦理退票的時間，可能要收取退票手續費。

兒童票辦理退票與成人票退票是一樣的!即:已換取紙質車票的，請在票面指定的開車時間前到車站安裝有POS機的窗口辦理，未換取紙質車票的，可由車票購買人在鐵路12306官網退票，。

流程如下：

（1）登錄12306官網，進入個人賬户

（2）進入未出行訂單查詢頁面，查找要退票的訂單

（3）選擇要退的火車票，點擊“退票”按鈕（4）在彈出的確認退票頁面點擊“確定”，操作成功後會有退票成功的提示。