一般情況下是不會出現這種情況的,可按照以下步驟逐一排除問題:
1、充電器插入後手機和充電器需要 10s 左右時間進行協議交互,你在插入充電器後可稍作停留觀看一下,是否是延遲情況出現,稍有延遲是正常的。
2、插入數據線速度太慢也有可能出現協議交互異常,導致快充異常,建議重新插拔一下數據線。
3、請確認是否使用的是榮耀標配充電器及數據線,為了保證充電安全,只有使用榮耀標配充電器及數據線後才能進入快充或超級快充模式。
4、請確認是否有接觸不良或充電設備損壞的狀況。
a.請檢查充電線與手機連接的接口,充電線是否完全插入
b.請檢查數據線、充電器和插座是否接觸不良,建議重新插拔
c.請檢查接頭和插孔是否清潔,如果發現灰塵,建議用毛刷清理一下,再重新充電確認
d.請檢查數據線、充電器和插座是否有破損或異響,如果損壞請及時更換
5、如果以上方法均無法解決,請您提前備份數據,並攜帶購機憑證到附近的榮耀客户服務中心檢修。
重新插拔一下數據線,如果數據線插入手機的速度太慢或沒有插到位,手機可能會識別成普通充電模式。 閃充適合在15°--35°的環境內充電,若温度較高或者較低,會影響電池活性,從而導致充電慢或者無法充電。