聯繫官方解決辦法,如果不行再去找其他的辦法,成年人玩不了的話可能是弄的時候沒有弄好實名認證的時候有點馬虎了,如果不行的話就打電話給和平精英的官方,向官方客服提出自己為什麼玩不了和平精英,再右官方去解決問題的時候