客户可以撥打銀行客服熱線諮詢,或者是到網點櫃枱諮詢如何辦理的方法。
工行貴金屬停止交易只是暫停新開倉交易,持倉客户的平倉交易不受影響,手裏還有的還可以交易。
7月15日,工商銀行官網發佈公告稱,為順應市場形勢變化,根據《中國工商銀行賬户貴金屬交易協議》《中國工商銀行賬户貴金屬交易規則》等相關約定,自北京時間8月15日8:00起,工商銀行將暫停賬户黃金、賬户白銀業務開倉交易,客户已設置且未成交的開倉掛單將自動失效,持倉客户的平倉交易不受影響。