淘寶官網如何退貨

1、打開手機淘寶，進入【我的淘寶】見面【點擊我的訂單】

2、在【我的訂單】列表中找到要"退貨"的訂單

3、在【訂單詳情】中點擊【退換】

4、這裏用户可根據訂單狀態選擇【僅退款】、【退貨退款】、【換貨】等服務

5、在【申請退款】界面點擊【退款原因】，選擇"七天無理由退換貨"，【提交】申請

6、已成功發起退款申請，需耐心等待商家處理結果

7、若商家同意"退貨退款"申請，用户根據系統中提供的"商家退貨地址"把商品寄回給商家即可

8、商家收到訂單商品後"確認收貨"系統會自動把訂單金額"退回"到用户賬號中。