目前雲閃付APP已支持自助解封，可通過以下任一入口進行解封：
一、登錄頁面輸入用户名後，點擊“下一步”頁面會提示賬户處於凍結狀態—進入解凍流程—驗證流程。
二、登錄頁面—遇到問題—解凍賬户—進入解凍流程—驗證流程。
三、登錄頁面—忘記登錄密碼—當前賬户處於凍結狀態，請先解凍再找回密碼，點“立即解凍”—進入解凍流程—驗證流程。這樣就解封成功了
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