醫療服務質量管理,醫學術語,是1918年提出的概述,是科室管理的核心。提高醫療質量是管好科室的出發點和歸宿。質量管理既是近代管理科學的重要內容,又是實現科學管理的重要標誌。
中文名
醫療服務質量管理
提出者
華德
提出時間
1918年
應用學科
醫學
什麼是醫療質量管理
是醫療管理的核心,指按照醫療質量形成的規律和有關法律法規要求,用現代科學管理方法,對醫療服務要素,過程和結果進行管理和控制,以實現醫療質量系統改進的過程。