移動降套餐降不了怎麼投訴

1、首先要登陸中國移動的官網，選擇自己所在的省份和地區，選擇【服務中心】的欄目，找到【投訴建議】選項

2、然後只需要按實際情況填寫信息，表明您需要更換的套餐，在填寫理由的時候的時候，需要注重強調一下，您找了電話客服，和線下的營業員都無法取消，最後點擊【同意上述條款並進行投訴】按鈕

3、完成提交後，中國移動會主動給您打電話，為您降級服務。