有處罰
如果在商品的協商中出現了被拼多多客服恐嚇,轟炸的情況,首先要進行截圖,保留好證據,然後向拼多多的官方客服進行申訴。
查證後發現情節嚴重,會對該商家進行處理:該商家在拼多多平台售賣的全部商品下架,且禁止上新,禁止上架。
如果官方客服不處理,買家可以向消費者協會進行投訴。