農商銀行投訴員工有用嗎

根據投訴的緣由，若被認定為有效投訴，則行內監管部門可對相關員工進行處罰。農商行內部設立了相應的監督部門，當收到客户或者上級監管部門的投訴時，會組織相關人員對投訴事項進行調查，包括問話，查閲監控錄音，調閲資料證據等。

若認定為有效投訴，一般會要求員工向當事人解釋並道歉，然後根據相應的制度進行處罰。