空中乘務員 Midair crew member（又稱空乘、空服員女性稱空中小姐、空姐，已婚的又稱空嫂男性稱空中少爺、空少），主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應飛機餐等餐飲指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。
面對空乘，最恰當的稱呼方式是 -乘務員直接使用“乘務員”這樣的正式稱謂稱呼空姐， 或者親切、隨意一點兒，稱呼“空姐”“乘乘”或“ CC ”- 但一般旅客不習慣這樣稱呼
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