顧客就是上帝,如果約好的時間,他沒有來,那麼我們也拿他也沒辦法,只能説主動的去了解情況。
我們可以多等一會兒,實在等不到的話就可以嗯,發個信息問他到哪兒了提醒一下,也可以打個電話問候一下,然後試探一下,今天來不來等等,就是要用委婉的方式問出顧客今天約定的事情怎麼辦。