原因是快遞公司未及時更新物流信息。
可以先聯繫發貨方，確認下貨物是否發出，如已發出聯繫快遞公司查詢。物流業是融合運輸業，倉儲業，貨代業和信息業等的複合型服務產業，是國民經濟的重要組成部分，涉及領域廣，吸納就業人數多，促進生產，拉動消費作用大，在促進產業結構調整、轉變經濟發展方式和增強國民經濟競爭力等方面發揮着重要作用。物流產業對國民生產總值的貢獻程度，可通過物流產業所創造的產值佔國民生產總值的比例來衡量。2001-2008年，物流業增加值佔GDP的比重呈波動下降趨勢，2009-2013年呈波動上升趨勢，説明物流業在整個國民經濟中的地位有所提高。
顯示快遞員攬件了卻一直沒有物流信息説明店主還沒發貨，這時候可以催促發貨或者退貨處理都是可以的，有的店主會提前把物流單號掛上網其實一直無人攬件，快遞方也沒有收到相關物流，是處於沒有發貨狀態。
這個問題不用着急，因為現在的大環境就是這樣，大家齊心合力，共度難關，過幾天就好了
如果你的貨物是怕壞的，那就先取回，等幾天再寄吧。。
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