青桔保險理賠流程
1、
報案:發生保險事故後,被保人需及時撥打110/112報警電話,並獲取警方的事故責任認定書。如果是當方事故,則提供可以證明事故真實性的視頻監控記錄或其他有效證明
2、
通知保險公司:撥打青桔保險的承保保險公司客服熱線,告知保險公司發生的保險事故相關情況
3、
定損:保險公司會對案件情況進行核實,安排工作人員前往現場進行定損,一般會根據現場實際情況和交警定責進行定損
4、
準備理賠材料:根據保險公司要求準備好理賠材料,比如意外醫療費用報銷一般需準備好醫療費用清單和發票、住院小結以及其他所需材料
青桔保險理賠一般流程:
(1)事故發生後及時撥打110/122報警電話,並獲取警方開具的事故責任認定書
(2)單方事故也可提供能夠證明事故真實性的視頻監控記錄等有效證明
(3)客服收到報案後,核實情況並安排平安保險理賠人員24小時內回訪並跟進理賠。