通過手機APP完成人臉身份核驗
就可以進行下面的操作了。第一步
打開“鐵路12306”手機app找到“訂單”後。第二步這時找到想要退票的訂單後點擊“退票”點擊“本人車票”。第三步選中要退的車票後會出現温馨提示哦。點擊“確定”再次確認信息無誤，當顯示“操作成功”後
票款已原路返回你的錢包
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