如您手機有話費餘額，但是撥打電話的時候提示欠費停機，通常是由於我司對所有用户均有一個信用設置，您當月可以在該信用額度內先消費，但是當“上月未繳話費+本月未繳話費”總額超出“信用額度+帳户餘額”時，您的手機將會暫停服務。
同時如果您在25日前沒有將您上月的話費繳清，您的手機也將會暫停服務。
如非此種情況，也可以聯繫當地人工客服或前往當地營業廳核查，實際情況以當地政策為準。
“高額半停機”即為限制呼出（欠費半停）您將號碼欠費結清之後即可正常使用。如需充值話費，您可以通過以下方式充值：
1、登錄網上營業廳
首頁點擊“交費”＞“交話費”＞“手機/上網卡交費”
2、登錄手機營業廳客户端，點擊“服務”＞“交費”＞“交費充值”除以上方法，您也可以通過當地營業廳進行充值話費。
及時繳納充值。介紹：
一、通常每月5號至25號為聯通繳費期，如你26號還未繳清上月欠費，則會導致高額半停機，將無法正常撥打電話，建議你可及時繳費充值。
二、停機分為：半停機和全停機
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