雲客服文化關鍵詞是什麼

提倡“共享、互助、成長、快樂”的文化。

雲客服是基於互聯網，依託雲服務，幫助企業建立虛擬客户服務中心。雲客服和其他雲服務一樣，可以通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。

定義雲服務把社會上喜歡幫助人且有能力幫助人的淘寶人聚集在一起，將每個人的零散時間的拼湊在一起，織成一張無所不在的雲圖，讓需要幫助的人們隨時隨地都能得到幫助。雲服務裏的每一份子，對外都有一個專業的身份，稱為“雲客服”。