業務流和管理流的區別

管理流程是對於管理工作設計的流程，重在解決管理問題而業務流程是針對業務開展的實際需要來設計的流程，重在解決業務開展的方式方法問題。

二者的共同點，在於他們都強調通過過程控制來保證和提升企業的效益。它們之間有着聯繫，但也存在着本質上的區別，以下我們具體分析：

管理流程主要內容是當用户對數據進行操作規程時人與人之間或活動與活動之間的數據流向，以及在一個項目的生命週期內跟蹤所有事務和數據的活動。

業務流程的主要內容是説明業務、工作的流程，及在流程中明確各自的分工和職責，關鍵的控制點等。主要的業務流程是直接存在於企業價值鏈條的活動，包含採購、生產、銷售等活動。輔助的業務流程為主要業務流程提供服務，包含管理、後勤、財務等活動層次關係，由總體到部分、由宏觀到微觀的邏輯關係同級多個部門之間業務流程上的合作關係。業務流程要重點注意可靠性、資源利用率、反應性、靈活性、較低的管理成本。