1、檢查設置是否正確。
檢查是否調了靜音，檢查一下音頻的紅、白線是否插錯，或者轉換一下聲道。音量是否太小，電視遙控器上也要調到一定音量。
2、聽雜音。
如果雜音聲大是伴音中頻偏移造成的，可換一個伴音中頻或細調一下伴音中頻就可以恢復聲音。
如果雜音很小那就不是伴音中頻故障，檢查伴音功放部分，查看功放塊或外圍原件性能是否變差了。 另外，建議你安裝沙發管家，裏面可以下載很多影視軟件，幾乎你想看什麼視頻、電影、電視劇都有。
1、首先查看海爾電視機是否接通了電源，這時一個很容易被忽視的原因，再試電源鍵是否開啟，如果沒有接通沒有開啟，就將其接通、開啟就可以聽到聲音了
2、可以查看一下是不是不小心按到了電視機的遙控器的電源鍵，然後隨即導致不小心關掉了電視機，就使電視處於待機狀態，試着按遙控器上的“電源”鍵，可以切換到工作狀態
3、我們還可以對照海爾電視接線説明書，來查看連接線是否接好或不小心插錯了位置，海岸來接有問題之後，重新正確連接後嘗試使用
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