12345是屬於政府熱線,是為老百姓排憂解難的熱線電話,也是為了促進經濟社會和諧的一項惠民政策,你要是符合建房用地使用條件,可以向村民委員會提出宅基地建房用地使用申請的,由村民委員會統一安排使用宅基地的。
而12345政府熱線電話,是羣眾在上級機關辦事流程中,遇到職能部門不作為的投訴平台,如果,你需要宅基地的,只能由村民安排使用的。
如果,你符合條件,而村民委員會不給安排使用宅基地的,你可以向12345投訴的。